Kargo ve Teslimat Politikası

Son güncelleme: 06.09.2025

Bu Kargo ve Teslimat Politikası, go.bidunyatasarim.org üzerinden satın alınan dijital yeni nesil kart ve NFC kart ürünlerinin teslimat süreçlerini ve koşullarını düzenler.

1. Teslimat Türleri

• Fiziksel ürünler (NFC kartlar): Türkiye içi kargo ile teslim edilir.
• Dijital ürünler (dijital kart hizmetleri): Ödeme onayının ardından elektronik ortamda (e-posta veya kullanıcı hesabı) anında teslim edilir.

2. Teslimat Süreleri

• Standart NFC kart teslimat süresi 3-10 iş günü arasındadır.
• Kişiselleştirilmiş ürünlerde (isim, logo baskılı kartlar) üretim süreci nedeniyle ek olarak 2-5 iş günü uzayabilir.
• Dijital kart hizmetleri, ödeme onaylandıktan sonra anında teslim edilir.
• Resmi tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

3. Kargo Ücretleri

• Kargo ücreti müşteriye aittir ve fiyatlarımıza dahil değildir.

4. Teslimat Koşulları

• Siparişiniz kargoya verildiğinde size bildirim gönderilecektir.
• Teslimat sırasında paketi kontrol etmeniz, hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutturmanız önerilir.
• Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden şirketimiz sorumlu değildir.
• Kargo firması teslimatta sizi bulamazsa veya teslimat adresiniz yanlışsa ürün tekrar gönderilmeyebilir ve ek kargo ücreti talep edilebilir.

5. Uluslararası Teslimat

• Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.
• Uluslararası gönderim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Dijital Ürün Teslimatı

• Dijital kart hizmetleri elektronik ortamda teslim edilir; fiziksel kargo süreci bulunmamaktadır.
• Kullanıcı hesabı veya e-posta yoluyla erişim sağlanır.
• Teslimatın başarılı gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmek kullanıcı sorumluluğundadır.